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3ds反厂维修求助

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我的3ds出现了排线问题,上屏打开超过90度就有方向按键失控,死机等问题。因为是水货,所以机身和包装保修卡不对号,请问这种情况能否送老任维修的?


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...你不会找卖家换么?还是说不给换?



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不给换啊


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死盯着JS换是最好的办法。
否则你可以试试看寄给任天堂,说你保修卡什么的都不消息仍掉了。
但由于没有保修卡(保修卡机号不一致),所以也许只能按照一般修理方式来帮你修,也就是说,未必免费,而且未必便宜。加上你如果从海外邮寄的话,基本上任天堂是会认为这是水货的。

如果任天堂发善心售后服务爆发人品的话,或许会帮你免费更换。所以如果JS坑爹到死都不给你换的话,作为最后一招,可以寄去任天堂试试看。

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更新 我机身编号和保修卡编号是一致的
不知道如何处理

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奸商啊,怎么这样?

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引用:
原帖由 threek 于 2011-3-8 12:27 发表
更新 我机身编号和保修卡编号是一致的
不知道如何处理
保修卡上有购买商店的名称和购买日期吗?没有的话必须添加购买时候的受领书。

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没有商店信息,商家也没有受领书啊

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建议盯住国内商家是最好的办法
就算是水货,出自你商人手里,官方1年的保修期不计,正常贩售标准的1周内出问题找商家还是要有的吧,毕竟也不是2手商品。

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引用:
原帖由 threek 于 2011-3-8 12:59 发表
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没有商店信息,商家也没有受领书啊
那就也许比较麻烦。我将你的情况总结一下之后帮你问问任天堂去吧。回头给你他们的答复。
顺便,按照任天堂主页维修部的信息来说,如果没有商店印章和购买日期的证明的话,只能按照“一般维修”来处理,也就是说,即使能维修也不算在保修范围期间内(需要修理费用)。

[ 本帖最后由 jstampjstamp 于 2011-3-8 13:09 编辑 ]

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找国内商家换!

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先给你发个任天堂客户服务中心维修部的地址,也许以后你会用。
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件

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然后为了担心你不懂日语,也先把你的故障现象用日语给你写上来了。如果你到时候要寄回任天堂的话,需要在维修卡的故障症状栏(具体的な故障症状)里写明以下信息:

本体を90℃以上に開けますと、十字コントロールボタンが効かなくなり、たまにフリーズすることもあります。

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非常感谢楼上的好心人...!

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你既然已经买了水货就肯定没有保修了,除非你日本有朋友。
商店老板也是问上家拿货的,上家不肯换新的话他也肯定不会还给你,再说现在机器出来没有多久,维修方面都没有什么经验,比较困难。

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